REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG I SPRZEDAŻY ONLINE

Wersja obowiązująca od 15.07.2025

Niniejsze postanowienia nie ograniczają uprawnień konsumenckich wynikających z obowiązujących przepisów prawa. Interpretacja wątpliwych zapisów następuje na korzyść konsumenta. Konsument nie może zrzec się praw gwarantowanych przepisami ustawy o prawach konsumenta. Postanowienia umowne mniej korzystne dla konsumenta pozostają bez mocy prawnej, zastępowane odpowiednimi przepisami ustawowymi.

§1 INFORMACJE PODSTAWOWE I KONTAKT

1. Platforma handlowa funkcjonuje pod adresem https://ogarnijsieizacznijzyc.pl wraz z wszystkimi podstronami i prowadzona jest przez Właścicieli platformy.
2. Zgłoszenia reklamacyjne dotyczące zrealizowanych Zamówień należy kierować do Właścicieli platformy wykorzystując poniższe dane:
   • kontakt telefoniczny: +48 502 273 002
   • korespondencja elektroniczna: agnieszka@ogarnijsieizacznijzyc.pl
   • poprzez dostępne formularze kontaktowe w ramach platformy lub funkcję czatu (o ile dostępne), zgodnie z procedurami opisanymi w dalszych częściach niniejszego dokumentu.
3. Za dystrybucję książek, publikacji elektronicznych oraz nagrań audio odpowiada VISUM Marcin Godlewski, NIP: 5482402448, z siedzibą przy ul. Chełmońskiego 266, 31-348 Kraków.
4. Za oferowanie kursów szkoleniowych, warsztatów, sesji medytacyjnych, technik tappingu oraz pozostałych produktów w formie cyfrowej odpowiada MagicPill LTD, zlokalizowana pod adresem 3 Hesketh Road, Preston, United Kingdom, PR2 6NS.
5. Komunikacja pomiędzy Nabywcą a Właścicielami platformy może odbywać się poprzez korespondencję elektroniczną, formularze kontaktowe lub funkcje czatu dostępne w ramach platformy (jeśli aktywne). Wymienione środki zapewniają dokumentację pisemnej komunikacji z zachowaniem znaczników czasowych oraz umożliwiają sprawną i efektywną wymianę informacji pomiędzy Nabywcą a przedsiębiorcą.
6. Procedury związane z korzystaniem z platformy oraz składaniem Zamówień, ustalaniem i realizacją płatności za Materiały cyfrowe lub Usługi cyfrowe, zawieraniem Kontraktów sprzedażowych dotyczących dostarczenia Materiałów cyfrowych lub Usług cyfrowych, uprawnieniami Nabywcy do rezygnacji z Kontraktu oraz procedurami reklamacyjnymi w ramach platformy określają postanowienia niniejszego Regulaminu.
7. Właściciele platformy udostępniają Nabywcy lub Użytkownikowi niniejszy Regulamin bez dodatkowych opłat przed rozpoczęciem korzystania z platformy handlowej. Nabywca może zachować treść Regulaminu w wybranej przez siebie formie, na przykład poprzez zapisanie na nośniku danych lub wydrukowanie.
8. Podstawowym warunkiem korzystania z platformy oraz zawarcia Kontraktu sprzedażowego jest zaakceptowanie zapisów niniejszego Regulaminu. Nabywca poprzez akceptację wyraża zgodę na wszystkie postanowienia oraz potwierdza ich zrozumienie i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
9. Właściciele platformy ponoszą odpowiedzialność za zgodność realizowanego świadczenia z zawartą umową.
10. W celu uniknięcia nieporozumień, wysłanie przez Nabywcę Zamówienia traktowane jest jako złożenie oferty zgodnie z artykułami 66 i 661 Kodeksu cywilnego, której treść uzupełniają zapisy Regulaminu, natomiast Kontrakt zostaje zawarty w momencie dostarczenia Nabywcy potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Właściciela platformy.
11. Informacje dotyczące Materiałów cyfrowych lub Usług cyfrowych prezentowane na stronach platformy handlowej, szczególnie ich charakterystyki, parametry techniczne oraz ceny, nie stanowią oferty zgodnie z Kodeksem cywilnym, lecz jedynie zaproszenie do zawarcia umowy zgodnie z artykułem 71 Kodeksu cywilnego.
12. W trakcie korzystania z platformy zabronione jest dostarczanie informacji o charakterze niezgodnym z prawem, w szczególności zabrania się:
    • rozpowszechniania i umieszczania w ramach platformy komunikatów niechcianych (spam);
    • dostarczania i przekazywania treści zakazanych przez obowiązujące przepisy, szczególnie w ramach formularzy dostępnych w platformie.
13. Wymagane jest:
    • Korzystanie z platformy zgodnie z Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa;
    • Korzystanie z platformy w sposób niepowodujący zakłóceń jej funkcjonowania;
    • Wykorzystywanie wszelkich treści zamieszczonych na stronach platformy wyłącznie do celów osobistego użytku, zgodnie z udzieloną licencją.
14. Niedozwolone jest wykorzystywanie zasobów i funkcjonalności platformy handlowej w celu prowadzenia przez Nabywcę działalności naruszającej interesy Właścicieli platformy. Szczególnie zakazana jest odsprzedaż Towarów osobom trzecim zamawianych za pośrednictwem platformy bez zgody Właścicieli platformy.
15. Nabywca nie może realizować zakupów anonimowo, pod pseudonimem lub podając nieprawdziwe dane osobowe.
16. W celu likwidacji konta Nabywcy należy w formie pisemnej lub poprzez korespondencję elektroniczną poinformować platformę o zamiarze jego usunięcia.

§2 SŁOWNIK POJĘĆ

Terminy wykorzystywane w Regulaminie oznaczają:

Właściciele platformy lub Administratorzy – MagicPill LTD z siedzibą 3 Hesketh Road, Preston, United Kingdom, PR2 6NS oraz VISUM Marcin Godlewski, NIP: 5482402448, z siedzibą przy ul. Chełmońskiego 266, 31-348 Kraków.

Nabywca lub Użytkownik – osoba fizyczna, podmiot prawny lub jednostka organizacyjna niebędąca podmiotem prawnym, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, składająca Zamówienie w ramach platformy i realizująca zakupy za pośrednictwem platformy.

Konsument – osoba fizyczna zawierająca z Właścicielem platformy umowę w ramach platformy, której przedmiot nie pozostaje w bezpośrednim związku z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca uprawniony do ochrony konsumenckiej – Przedsiębiorca realizujący zamówienia Materiałów cyfrowych lub Usług cyfrowych powiązanych z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą, lecz niemających dla niego charakteru zawodowego, zgodnie z art. 7aa ustawy o prawach konsumenta.

Przedsiębiorca – osoba fizyczna, podmiot prawny i jednostka organizacyjna niebędąca podmiotem prawnym, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, korzystająca z platformy, a niebędąca Przedsiębiorcą uprawnionym do ochrony konsumenckiej.

Konto – konto Nabywcy lub Użytkownika utworzone na platformie internetowej.

Regulamin – niniejszy Regulamin platformy, określający również warunki korzystania z usług świadczonych przez Właścicieli platformy.

Platforma handlowa lub Platforma – platforma handlowa dostępna pod adresem https://ogarnijsieizacznijzyc.pl oraz na odpowiednich jej podstronach lub stronach docelowych, za pośrednictwem której Nabywca może realizować Zamówienia i zakupy określonych Materiałów cyfrowych lub Usług cyfrowych.

Usługa cyfrowa – usługa umożliwiająca Nabywcy: wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w formie cyfrowej, albo wspólne wykorzystywanie danych w formie cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez konsumenta lub innych użytkowników tej usługi, albo inne formy interakcji za pomocą danych w formie cyfrowej.

Materiały cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w formie cyfrowej.

Kontrakt sprzedażowy – umowa sprzedaży dostarczenia Materiałów cyfrowych lub Usługi cyfrowej zawarta pomiędzy Właścicielem platformy a Nabywcą za pośrednictwem platformy.

Procesor płatności – podmioty obsługujące transakcje elektroniczne, w tym:

• Stripe – United States South San Francisco 354 Oyster Point Blvd
• PayPal (Europe) S.a r.t. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118349)
• PayU S.A. ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań NIP: 779-23-08-495
• Tpay – Krajowy Integrator Płatności S.A., plac Andersa 3, 17 piętro, 61-894 Poznań

Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§3 WYMAGANIA TECHNICZNE MINIMUM

1. Nabywca może korzystać z udostępnionych funkcjonalności platformy handlowej w sposób zgodny z Regulaminem i obowiązującymi przepisami oraz w sposób niepowodujący zakłóceń funkcjonowania platformy handlowej oraz innych Nabywców.
2. Do wykorzystania platformy, w tym przeglądania asortymentu platformy oraz składania Zamówień na Materiały cyfrowe lub Usługi cyfrowe wymagane są:
   • dostęp do sieci Internet z odpowiedniego urządzenia typu komputer stacjonarny, laptop, inne urządzenie przenośne
   • właściwie skonfigurowana, aktualna wersja przeglądarki internetowej obsługująca pliki typu cookies
   • aktywne i właściwie skonfigurowane konto poczty elektronicznej (Właściciele platformy zalecają, aby Nabywca sprawdził, czy wiadomości z domeny sprzedawcy nie trafiają do foldera „spam”)
   • w przypadku niektórych Produktów cyfrowych oraz Usług może być wymagane zainstalowanie dodatkowego oprogramowania
3. Właściciele platformy zapewniają środki techniczne służące zapobieganiu pozyskiwania, modyfikacji lub zniekształcenia danych osobowych i informacji przez Nabywców oraz przez nieuprawnione osoby trzecie.
4. Właściciele platformy podejmują odpowiednie działania w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania platformy.

§4 DOSTĘPNE MATERIAŁY CYFROWE I USŁUGI CYFROWE

1. W platformie dostępne są następujące Materiały cyfrowe i/lub Usługi cyfrowe:
   • Szkolenia online
   • Publikacje elektroniczne
   • Nagrania audio
   • Książki (dostawa fizyczna)
   • Webinaria i szkolenia
   • Sesje medytacyjne i techniki tappingu
   • Konsultacje indywidualne
2. Nabywca może także zamówić indywidualnie Materiały cyfrowe lub Usługi cyfrowe na zasadach opisanych w niniejszym paragrafie oraz na zasadach opisanych w niniejszym regulaminie.
3. Specyfika Materiałów cyfrowych lub Usługi cyfrowej oraz cechy charakterystyczne znajdują się w opisie w platformie. Właściciele platformy informują także o tym, czy konkretna cecha odbiega od wymogów zgodności z Kontraktem.
4. Właściciele platformy dokładają wszelkich starań, aby Materiały cyfrowe i Usługi cyfrowe były zgodne z najwyższymi standardami, a tym samym z Kontraktem zawartym z Nabywcą. W tym celu dbają o ich jakość, kompletność, funkcjonalność, kompatybilność, interoperacyjność, dostępność wsparcia technicznego, właściwy i konkretny opis oferty oraz zapewniają ich aktualizacje, jeśli jest to konieczne.
5. Właściciele platformy mogą prowadzić sprzedaż Materiałów cyfrowych lub Usług cyfrowych, do których dostęp możliwy jest wyłącznie po opłaceniu i zarejestrowaniu się na platformie szkoleniowej zakładając Konto Nabywcy.
6. Dostęp do zakupionych Materiałów cyfrowych lub Usług cyfrowych na platformie szkoleniowej może być czasowy lub nieograniczony. Informacja o terminie dostępności znajduje się w opisie danych Materiałów cyfrowych lub Usług cyfrowych.
7. Właściciele platformy w swojej ofercie posiadają również możliwość przeprowadzenia konsultacji indywidualnych telefonicznie lub online.
8. Konsultacje są udzielane na podstawie przesłanych przez Nabywcę drogą elektroniczną informacji na adres e-mail agnieszka@ogarnijsieizacznijzyc.pl.
9. Konsultacje indywidualne mają charakter usług świadczonych w oznaczonym terminie i dla oznaczonej osoby. Ze względu na ich charakter, po rozpoczęciu świadczenia nie podlegają zwrotowi.

§5 SPRZEDAŻ PRZEDPREMIEROWA

1. Właściciele platformy mogą również prowadzić sprzedaż przedpremierową wybranych Materiałów cyfrowych lub Usług cyfrowych.
2. Sprzedaż przedpremierowa umożliwia złożenie Zamówienia przed oficjalną premierą Materiałów cyfrowych lub Usług cyfrowych w cenie promocyjnej, zazwyczaj niższej niż cena docelowa.
3. Sprzedażą przedpremierową mogą zostać objęte Materiały cyfrowe lub Usługi cyfrowe nowe i charakteryzujące się ograniczoną dostępnością, lub takie, które dopiero pojawią się w platformie.
4. Termin dostępności Materiałów cyfrowych lub Usług cyfrowych objętych sprzedażą przedpremierową znajduje się w ich opisie.
5. Sprzedaż przedpremierowa może być łączona z innymi promocjami, chyba że inaczej zastrzeżono w opisie danej sprzedaży przedpremierowej.
6. Zakupione podczas sprzedaży przedpremierowej Materiały cyfrowe lub Usługi cyfrowe są realizowane w kolejności dokonanych Zamówień.

§6 REALIZACJA I SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Nabywca może dokonać zakupu Materiałów cyfrowych lub Usługi cyfrowej poprzez ich wybór z poziomu odpowiedniej podstrony platformy.
2. Po dokonaniu wyboru Materiałów cyfrowych lub Usługi cyfrowej celem dokonania zakupu Nabywca powinien podejmować kolejne kroki zgodnie z komunikatami wyświetlanymi na stronach platformy.
3. Nabywca ma możliwość wpisania kodu promocyjnego, jeśli taki posiada w polu o nazwie „Kod kuponu”.
4. Celem złożenia Zamówienia konieczne jest podanie przez Nabywcę w formularzach następujących danych:
   • imienia i nazwiska oraz opcjonalnie nazwy firmy
   • adresu (kraj, ulica, numer budynku, numer lokalu, kod pocztowy, miasto)
   • numeru telefonu
   • adresu e-mail
   • akceptacja Regulaminu poprzez zaznaczenie okienka
   • wyrażenie zgody na realizację Zamówienia przez platformę poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę”
5. W procesie składania Zamówienia Nabywca obowiązany jest także dokonać wyboru co do formy płatności za zamówione Materiały cyfrowe lub Usługi cyfrowe.
6. W trakcie składania Zamówienia – do momentu kliknięcia w przycisk „Kupuję i płacę” – Nabywca ma możliwość modyfikacji podanych przez siebie danych osobowych oraz danych w zakresie wybranych przez siebie Materiałów cyfrowych lub Usług cyfrowych.
7. Zakup pakietu usług (np. kilku konsultacji) oznacza zawarcie jednej umowy obejmującej całość świadczenia. Wykorzystanie części pakietu nie uprawnia do odstąpienia od umowy w stosunku do jego niewykorzystanej części.
8. Nabywca, dokonując kliknięcia w przycisk „Kupuję i płacę”, ma świadomość, iż zawarcie umowy związane jest z obowiązkiem uiszczenia należnej Właścicielowi platformy zapłaty.

§7 FORMY PŁATNOŚCI I CENY

1. Ceny podane w platformie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).
2. Właściciele platformy nie stosują mechanizmów indywidualnego dostosowywania cen w platformie na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
3. Nabywca może wybrać następujące formy płatności za zamówione Materiały cyfrowe lub Usługi cyfrowe:
   • przelew bankowy
   • przelew elektroniczny
   • karta płatnicza
   • płatność ratalna (za pośrednictwem odpowiednich banków)
   • za pomocą Google Pay
   • PayPal
   • płatności mobilne, w tym BLIK
4. Do każdego Zamówienia wystawiany jest dokument zakupu tj. faktura w wersji elektronicznej, która zostaje przesłana do Nabywcy automatycznie, na co Nabywca niniejszym wyraża zgodę. Jeśli jej nie otrzymasz, Nabywca jest zobowiązany do powiadomienia sprzedającego o jej braku. 

§8 DOSTARCZANIE MATERIAŁÓW I USŁUG CYFROWYCH

1. Właściciele platformy dostarczają Nabywcy Materiały cyfrowe lub Usługę cyfrową niezwłocznie po zawarciu Kontraktu, chyba że coś innego zostało wyraźnie zawarte w opisie lub ofercie Materiałów cyfrowych lub Usługi cyfrowej.
2. Materiały cyfrowe uważa się za dostarczone w chwili, gdy Materiały cyfrowe lub środek, który pozwala na uzyskanie dostępu do Materiałów cyfrowych zostały udostępnione Nabywcy.
3. Usługę cyfrową uważa się za dostarczoną w chwili, gdy Nabywca lub fizyczne lub wirtualne urządzenie, które Nabywca wybrał samodzielnie w tym celu, uzyskali do niej dostęp.
4. Właściciele platformy przesyłają Nabywcy wiadomość e-mail, w której zamieszczają klikalny, aktywny link do Materiałów cyfrowych lub Usługi cyfrowej wraz z instrukcją, lub dostarczają instrukcję pobrania Materiałów cyfrowych lub Usługi cyfrowej.

§9 WYKORZYSTANIE TECHNOLOGII SZTUCZNEJ INTELIGENCJI

1. Właściciele platformy wykorzystują narzędzia Sztucznej Inteligencji w następujących celach:
   • Automatyzacja procesów obsługi klienta
   • Optymalizacja wyszukiwania Materiałów cyfrowych lub Usług cyfrowych
   • Analiza danych w celu ulepszania platformy i działań marketingowych
   • Wykrywanie i zapobieganie nadużyciom
   • Generowanie treści marketingowych i opisów Materiałów cyfrowych lub Usług cyfrowych
2. Dane Nabywcy nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania w rozumieniu RODO, co oznacza, że Administratorzy nie będą podejmować automatycznych decyzji, które mają wpływ na prawa i wolności Nabywcy.
3. Nabywca ma prawo do:
   • uzyskania jasnych i zrozumiałych informacji o tym, w jaki sposób SI jest wykorzystywana w platformie
   • niepodlegania decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, jeśli taka decyzja istotnie wpływa na jego prawa lub obowiązki
   • zgłaszania zastrzeżeń lub reklamacji dotyczących działania systemów SI

§10 PROCEDURY REKLAMACYJNE

1. Właściciele platformy ponoszą odpowiedzialność za brak zgodności z Kontraktem Materiałów cyfrowych lub Usługi cyfrowej dostarczanych jednorazowo lub w częściach, który istniał w chwili ich dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili.
2. Jeżeli Materiały cyfrowe lub Usługa cyfrowa są niezgodne z Kontraktem, Nabywca może żądać doprowadzenia do ich zgodności z Kontraktem.
3. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Nabywcy (imię i nazwisko, adres do korespondencji, adres e-mail), przedmiot reklamacji oraz żądania związane z reklamacją.
4. Reklamacja powinna zostać przesłana na adres e-mail Właścicieli platformy: agnieszka@ogarnijsieizacznijzyc.pl
5. Właściciele platformy ustosunkują się do kompletnej reklamacji w terminie do 14 dni od dnia otrzymania reklamacji i poinformują Nabywcę o dalszym postępowaniu.

§11 REZYGNACJA Z KONTRAKTU

1. Nabywcy będącemu Konsumentem lub Przedsiębiorcą uprawnionym do ochrony konsumenckiej przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Nabywca musi poinformować Właścicieli platformy o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia.
3. Właściciele platformy mają obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia Nabywcy o odstąpieniu od umowy, zwrócić Nabywcy wszystkie dokonane przez niego płatności.
4. W przypadku usług konsultacyjnych, warsztatów, sesji medytacyjnych i innych usług świadczonych w oznaczonym terminie lub rozpoczętych na wyraźne życzenie Nabywcy, prawo odstąpienia nie przysługuje od momentu rozpoczęcia świadczenia.
5. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Nabywcy w następujących przypadkach:
   • o świadczenie usług, za które Nabywca jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Właściciel platformy wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Nabywcy
   • w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym
   • o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Nabywca jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Właściciel platformy rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Nabywcy

§12 PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ I LICENCJONOWANIE

1. Materiały cyfrowe oraz Usługi cyfrowe świadczone przez Właścicieli platformy, dostępne w platformie, treści, teksty, logo, zdjęcia, nazwy firm, znaki towarowe mogą stanowić utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, podlegają ochronie prawnej i stanowią własność intelektualną Właścicieli platformy i/lub osób trzecich będących ich właścicielami/autorami.
2. Właściciele platformy udzielają Nabywcy licencji niewyłącznej i nieprzenaszalnej, bez prawa do udzielania sublicencji na korzystanie z Materiałów cyfrowych lub Usług cyfrowych.
3. Zakazane jest w szczególności, zarówno co do całości Materiałów cyfrowych lub Usługi cyfrowej, jak i ich części, bez wyraźnej zgody Właścicieli platformy:
   • udostępnianie i prezentowanie ich osobom trzecim
   • publikowanie niezależnie od formy publikacji, z wyjątkiem publikacji dozwolonej w instrukcji lub komentarzach
   • kopiowanie, powielanie na potrzeby inne niż własny użytek

§13 PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

1. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 RODO Administratorami danych osobowych Nabywcy są:
   • MagicPill LTD z siedzibą 3 Hesketh Road, Preston, United Kingdom, PR2 6NS
   • VISUM Marcin Godlewski, NIP: 5482402448, z siedzibą przy ul. Chełmońskiego 266, 31-348 Kraków

   Kontakt z Administratorami: agnieszka@ogarnijsieizacznijzyc.pl

2. Dane osobowe Nabywcy podawane w formularzach znajdujących się w platformie będą przetwarzane na podstawie umowy zawartej pomiędzy Nabywcą a Administratorami, do zawarcia której dochodzi wskutek akceptacji niniejszego Regulaminu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
3. Nabywca ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
4. Szczegółowe zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych oraz polityka plików cookies zostały opisane w Polityce prywatności, która znajduje się pod adresem https://ogarnijsieizacznijzyc.pl/polityka-prywatnosci/.

§14 POZASĄDOWE METODY ROZWIĄZYWANIA SPORÓW

1. Właściciele platformy wyrażają zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi umowami o dostarczenie Materiałów cyfrowych lub Usług cyfrowych na drodze postępowania mediacyjnego.
2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartego Kontraktu.
3. Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr.

§15 ZAPISY KOŃCOWE

1. Kontrakty zawierane poprzez platformę handlową oraz świadczone usługi wykonywane są w języku polskim i w oparciu o przepisy prawa polskiego.
2. Właściciele platformy zastrzegają sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn. Nowy regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na platformie internetowej Właścicieli platformy.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO).

ZAŁĄCZNIK nr 1 – WZÓR FORMULARZA REKLAMACYJNEGO DLA KONSUMENTA

REKLAMACJA MATERIAŁÓW CYFROWYCH/USŁUGI CYFROWEJ

Miejscowość, data: …………………………………

Imię i nazwisko/firma: …………………………………

Adres zamieszkania: …………………………………

E-mail: …………………………………

Numer telefonu: …………………………………

Numer zamówienia: …………………………………

Data odbioru zamówienia: …………………………………

Właściciele platformy:

– MagicPill LTD, 3 Hesketh Road, Preston, United Kingdom, PR2 6NS

– VISUM Marcin Godlewski, ul. Chełmońskiego 266, 31-348 Kraków

E-mail: agnieszka@ogarnijsieizacznijzyc.pl

Niniejszym zawiadamiam, iż zakupione przeze mnie w dniu …………………. Materiały Cyfrowe/Usługa cyfrowa …………………. są niezgodne z Kontraktem.

Brak zgodności z Kontraktem polega na:

……………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………

Niezgodność została stwierdzona w dniu: …………………..

Z uwagi na powyższe, żądam (zaznaczyć właściwe):

☐ doprowadzenia do zgodności z Kontraktem

☐ obniżenia ceny o kwotę …………………….

☐ odstępuję od Kontraktu

Numer rachunku bankowego do zwrotu środków:

……………………………………………………………………………

Posiadacz rachunku bankowego: …………………………………

Data: …………………. Podpis: ……………………….

ZAŁĄCZNIK nr 2 – WZÓR FORMULARZA REZYGNACJI Z KONTRAKTU

OŚWIADCZENIE O REZYGNACJI Z KONTRAKTU

Miejscowość, data: …………………………………

Imię i nazwisko/firma: …………………………………

Adres zamieszkania: …………………………………

E-mail: …………………………………

Numer telefonu: …………………………………

Numer zamówienia: …………………………………

Data odbioru zamówienia: …………………………………

Właściciele platformy:

– MagicPill LTD, 3 Hesketh Road, Preston, United Kingdom, PR2 6NS

– VISUM Marcin Godlewski, ul. Chełmońskiego 266, 31-348 Kraków

E-mail: agnieszka@ogarnijsieizacznijzyc.pl

Niniejszym oświadczam, że rezygnuję z kontraktu nr …………………. zawartego dnia …………………. dotyczącego następujących Materiałów cyfrowych lub Usług cyfrowych:

……………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………

Proszę o zwrot kwoty …………………. zł (słownie ………………….złotych) poprzez:

☐ przekaz pocztowy na adres …………………………………

☐ na rachunek bankowy o numerze:

……………………………………………………………………………

Data: …………………. Podpis: ……………………….

Obowiązuje od 18 września 2024 r.

Postanowienia niniejszego Regulaminu nie ograniczają ani nie wyłączają jakichkolwiek praw przysługujących konsumentowi na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Wszelkie ewentualne wątpliwości należy tłumaczyć na korzyść konsumenta. Konsument nie może zrzec się praw przyznanych mu w Ustawie o prawach konsumenta. Postanowienia umów mniej korzystne dla konsumenta niż postanowienia tej ustawy są nieważne, a w ich miejsce stosuje się przepisy ustawy.

§1. Postanowienia wstępne

1. Regulamin określa zasady zawierania przez Sprzedawcę umów z Klientem, ich warunki oraz prawa i obowiązki stron Umowy w zakresie dostawy Produktów cyfrowych oraz świadczenia usług drogą elektroniczną przez Sprzedawcę.
2. Każdy Klient jest zobowiązany zapoznać się i zaakceptować warunki określone Regulaminem przed zawarciem Umowy ze Sprzedawcą.
3. Strona internetowa dostępna pod adresem oraz sklep internetowy dostępny pod adresem https://ogarnijsieizacznijzyc.pl prowadzone są przez MagicPill LTD 3 Hesketh Road, Preston, United Kingdom, PR2 6NS, a także jako współadministrator VISUM Marcin Godlewski, NIP: 5482402448, ul. Chełmońskiego 266, 31-348 Kraków. Adres poczty elektronicznej: agnieszka@ogarnijsieizacznijzyc.pl, numer telefonu kontaktowego: +48 502 273 002.
4. Podmiotem odpowiedzialnym za sprzedaż książek i ebooków jest firma VISUM Marcin Godlewski, NIP: 5482402448, ul. Chełmońskiego 266, 31-348 Kraków
5. Podmiotem odpowiedzialnym za sprzedaż wszelkich kursów, warsztatów, medytacji, tappingów i innych cyfrowych produktów jest MagicPill LTD 3 Hesketh Road, Preston, United Kingdom, PR2 6NS
6. Niniejszy Regulamin skierowany jest do konsumentów oraz do przedsiębiorców, chyba że dane postanowienie Regulaminu stanowi inaczej.
7. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Wszelkie regulacje dotyczące przetwarzania danych osobowych np. celu, okresu, podstaw, praw osób, których dane dotyczą oraz zakresu stosowania przez Sklep internetowy plików cookies, określone zostały w polityce prywatności dostępnej na Stronie internetowej.
8. Korzystanie ze Sklepu, w tym dokonywanie zakupów jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego ze Sklepu Usługobiorcę lub Klienta jest dobrowolne, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w polityce prywatności (zawarcie umowy oraz obowiązki ustawowe Sprzedawcy).
9. Pojęcia pisane wielką literą zostały zdefiniowane w Słowniku, który znajduje się na końcu dokumentu.

§2. Kontakt ze Sklepem

1. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą w szczególności:
   1. mailowo: agnieszka@ogarnijsieizacznijzyc.pl
   2. telefonicznie: +48 502 273 002 (w godz. 09:00 – 15:00 w dni robocze).
2. Forma kontaktu jest taka sama dla obu sprzedawców Magic Pill i VISUM.

§3. Zagadnienia techniczne

1. Do korzystania ze Strony internetowej, w tym przeglądania asortymentu Sprzedawcy oraz składania zamówień niezbędne są: urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i standardową przeglądarką internetową,
2. Aktywny adres poczty elektronicznej (e-mail),
   1. w przypadku niektórych Produktów cyfrowych oraz Usług (np. szkoleń i konsultacji online) może być wymagane zainstalowanie dodatkowego oprogramowania (np. do odczytu plików w formacie pdf) lub skorzystanie z zewnętrznej aplikacji (np. Google Meet lub innych aplikacji do webinarów), o czym Sprzedawca poinformuje Klienta przed dokonaniem zakupu, umieszczając tę informację w opisie Produktu cyfrowego lub Usługi.
   2. Sprzedawca podejmuje środki techniczne i organizacyjne, by zapewnić Klientowi bezpieczny dostęp do Strony internetowej i Sklepu, a w szczególności środki uniemożliwiające dostęp i modyfikację danych osobowych przez osoby nieuprawnione.
   3. Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
   4. Sprzedawcy przysługuje prawo do przerwy technicznej w funkcjonowaniu Strony internetowej, w tym Sklepu, niezbędnej dla planowanej, bieżącej obsługi i konserwacji serwera oraz oprogramowania. W przypadku planowanej przerwy Klienci zostaną o tym wyraźnie powiadomieni na Stronie internetowej.
3. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Strony internetowej spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Strony internetowej z infrastrukturą techniczną Klienta.

§4. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Sprzedawca za pomocą Strony internetowej świadczy usługi drogą elektroniczną.
2. Dostępne są m.in. następujące nieodpłatne usługi elektroniczne:
   1. umożliwienie Klientowi przeglądania treści oraz asortymentu na Stronie internetowej i Sklepie oraz korzystania z wyszukiwarki treści,
   2. umożliwienie Klientowi złożenia Zamówienia w Sklepie bez rejestracji,
   3. utworzenie i prowadzenie Konta w Sklepie,
   4. formularz kontaktowy,
   5. wysyłka newslettera.
3. Za każdym razem, kiedy użytkownik Strony korzysta z którejkolwiek z usług wskazanych powyżej, zawiera on z Usługodawcą umowę dotyczącą świadczenia tej usługi.
4. Umowa o prowadzenie Konta w Sklepie jest zawierana na czas nieokreślony i może zostać wypowiedziana w każdej chwili ze skutkiem natychmiastowym. Umowę o prowadzenie Konta w Sklepie można rozwiązać, usuwając Konto lub wysyłając stosowne żądanie do Sprzedawcy na adres email podany w §2 Regulaminu.
5. Umowa dotycząca korzystania z formularza kontaktowego jest zawierana w chwili, kiedy użytkownik Strony wysyła do Usługodawcy wiadomość za pośrednictwem tego formularza.
6. Umowa o dostarczenie treści cyfrowych w postaci Newslettera (wiadomości e-mail zawierające informacje o oferowanych przez Usługodawcę nowościach, promocjach, produktach lub usługach) jest zawierana w chwili, gdy użytkownik potwierdzi, że chce się zapisać na listę subskrybentów Newslettera (kliknie w link potwierdzający wysłany na adres e-mail podany w formularzu zapisu na Newsletter).
7. Użytkownik nie płaci za przesyłane treści cyfrowe. W zamian Usługodawca otrzymuje dostęp do jego danych osobowych – na zasadach opisanych w polityce prywatności dostępnej na Stronie.
8. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera klikając w odpowiedni link zamieszczony w treści każdej wiadomości wysyłanej w ramach Newslettera.
9. Sprzedawca za pośrednictwem Strony internetowej udostępnia również odpłatne Produkty cyfrowe, będące treściami cyfrowymi w rozumieniu Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
10. Szczegółowe opisy Produktów cyfrowych i Usług oraz ich zakres, szczególne warunki uczestnictwa, jeśli są wymagane oraz ceny znajdują się w Sklepie opisach każdego z Produktów cyfrowych i Usług.

§5. Treści cyfrowe

1. Sprzedawca na pośrednictwem Sklepu umożliwia zawarcie umowy na odległość, której przedmiotem jest dostęp do treści cyfrowych niezapisanych na materialnym nośniku. To oznacza, że treści te są udostępniane jako pliki elektroniczne do odtworzenia lub pobrania, w zależności od wybranego przez Klienta Produktu. Szczegółowe opisy i funkcjonalność Produktów zawarte są na Stronie internetowej. Z niektórymi Produktami połączone jest świadczenie Usług.
2. W przypadku Produktów, do których dostęp jest przyznawany na czas ograniczony, Sprzedawca świadczy usługę, zapewniając Klientowi dostęp do treści cyfrowych, przez czas wskazany w opisie Produktu lub Usługi.
3. Jeżeli Klient lub delegowany przez niego uczestnik nie będzie mógł skorzystać z Produktu lub Usługi w ustalonym terminie, nie będzie on miał prawa do nieopłacenia Zamówienia ani do zwrotu płatności, jeśli jej wcześniej dokonał. Nie dotyczy to sytuacji, gdy Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą korzystającym z ochrony konsumenckiej, skutecznie odstąpił od Umowy lub gdy doszło do skutecznego rozwiązania Umowy.
4. W okresie 14 dni od zawarcia Umowy, Konsument może od niej odstąpić – więcej informacji na ten temat znajduje się w §10 Regulaminu. Po upływie 14 dni zostaje odblokowana cała platforma kursowa oraz dodatkowe elementy kursu.

§6. Zakładanie Konta w Sklepie

1. Założenie Konta w Sklepie jest bezpłatne.
2. W celu założenia Konta w Sklepie, należy wypełnić Formularz rejestracji.
3. Klient może mieć tylko jedno Konto na platformie. Klient nie może korzystać z Kont innych osób ani udostępniać swojego Konta innym osobom. Klient musi zachować w tajemnicy hasło oraz login do swojego Konta. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie szkody, jakie wynikną z niewywiązania się z powyższych obowiązków.
4. Logowanie na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
5. Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat, usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adres podany w §2.

§7. Zasady składania Zamówienia

1. Zamówienia w Sklepie można składać przez całą dobę, we wszystkie dni roku.
2. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Klienta na Produkty i Usługi znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest po założeniu Konta zgodnie z instrukcją zawartą w §6 Regulaminu lub przy zakupie Produktu lub Usługi, gdzie konto tworzy się automatycznie, a dane przesyłane są wraz z zamówieniem na e-mail Klienta.
3. W celu złożenia Zamówienia bez rejestracji, należy:
   1. wybrać Produkt lub Usługę będące przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka”,
   2. wypełnić Formularz zamówienia, wpisując dane odbiorcy Zamówienia oraz adres, na który ma nastąpić dostawa Produktu,
   3. wpisać dane do faktury, jeśli są inne niż dane odbiorcy Zamówienia,
   4. wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i kliknąć przycisk “Kupuję i płacę”,
   5. potwierdzić Zamówienie, dokonując płatności w określonym terminie, w wybrany wcześniej sposób.
4. Płatność on-line dokonywana jest bezpośrednio na stronie Operatora płatności.
5. Po dokonaniu płatności on-line, Klient zostanie z powrotem przekierowany na Stronę internetową.
6. Umowa dotycząca dostarczenia zakupionych treści cyfrowych/świadczenia usług zostaje zawarta w chwili, kiedy Sprzedawca otrzyma należną płatność.
7. Klient otrzyma, na podany w zamówieniu adres e-mail, potwierdzenie zawarcia Umowy oraz dostęp do zakupionych produktów.

§8. Ceny oraz oferowane metody dostawy i płatności

1. Ceny Produktów i Usług są określone w ich opisach dostępnych na Stronie internetowej.
2. Wszystkie ceny na Stronie internetowej są wyrażone w polskich złotych i są cenami brutto.
3. Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy Produkcie/Usłudze w momencie złożenia Zamówienia przez Klienta zgodnie z procedurą opisaną w §7 Regulaminu.
4. Na całkowitą kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena za Produkt cyfrowy lub Usługę, o której Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie składania Zamówienia.
5. Klient, w przypadku Produktów polegających na dostarczeniu treści cyfrowych lub świadczeniu usług elektronicznych, może skorzystać z przesyłki drogą elektroniczną, na podany w zamówieniu adres e-mail.
6. Z zakupem Produktu cyfrowego/Usługi polegającej na dostarczeniu treści cyfrowych lub świadczeniu usługi elektronicznej nie wiążą się żadne koszty dostawy.
7. Klient za swoje zamówienie może zapłacić, wybierając jedną z następujących metod płatności:
   1. karta debetowa,
   2. karta kredytowa,
   3. przelewy elektroniczne,
   4. płatności mobilne, w tym blik,
   5. Paypal.
8. Szczegółowe informacje na temat dostępnych metod płatności i dostaw dotyczące poszczególnych Produktów i Usług znajdują się w Formularzu zamówienia.
9. Klient zawierając Umowę ze Sprzedawcą, wyraża zgodę na przesyłanie faktur oraz ich korekt drogą elektroniczną na adres email podany w Formularzu zamówienia lub wiadomości email wysłanej do Sprzedawcy.
10. Czas realizacji zamówienia produktu VOD i innych produktów cyfrowych jest natychmiastowy po zaksięgowaniu płatności. W przypadku zamówienia książki czas realizacji jest do 2 dni roboczych.

§9. Reklamacje

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkty i świadczyć Usługi zgodnie z Umową.
2. W razie niezgodności Produktów lub Usług z Umową, Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą korzystającym z ochrony konsumenckiej może skorzystać z uprawnień wynikających z ustawy o prawach konsumenta.
3. Klient może w szczególności żądać doprowadzenia Produktów/Usług do ich zgodności z Umową.
4. Sprzedawca doprowadza Produkt lub Usługę do zgodności z umową w rozsądnym czasie od chwili, w której został poinformowany przez Klienta o braku zgodności z Umową. Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Produktu lub Usługi do zgodności z Umową, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów.
5. W określonych przypadkach Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy.
6. Reklamacje należy zgłaszać drogą pocztową lub elektroniczną na adresy Sprzedawcy wskazane w Regulaminie.
7. Reklamacja powinna zawierać dane identyfikujące Klienta, opis, czego dotyczy reklamacja oraz żądania z nią związane. W przypadku niekompletnych informacji Sprzedawca wezwie Klienta do ich uzupełnienia.
8. Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania kompletnej reklamacji.
9. Przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za taki brak zgodności Produktu lub Usługi z Umową, który istniał w chwili ich dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili.
10. W przypadku, gdy Klient nie jest Konsumentem lub Przedsiębiorcą korzystającym z ochrony konsumenckiej, zostaje wyłączona odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne lub prawne rzeczy (na podstawie art. 558§1 Kodeksu cywilnego).
11. Niektóre Produkty i Usługi mogą być objęte dodatkową gwarancją. Informacja o dodatkowej gwarancji znajduje się w opisie danego Produktu lub Usługi. Warunki gwarancji określone są w tym opisie oraz w załącznikach do Regulaminu.

§10. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient, będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą korzystającym z ochrony konsumenckiej, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, może odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni. W przypadku Produktów polegających na dostarczeniu treści cyfrowych lub świadczeniu usług drogą elektroniczną termin jest liczony od dnia zawarcia umowy.
2. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument/Przedsiębiorca korzystający z ochrony konsumenckiej wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
3. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w szczególności w odniesieniu do umów:
   1. o świadczenie Usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni Usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości,
   2. o dostarczanie treści cyfrowych, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie wyrażenia zgody.
4. W celu uniknięcia jakichkolwiek wątpliwości:
   1. jeśli w toku zakupu treści cyfrowej Klient wyraził zgodę na wykonanie Umowy i dostarczenie mu wybranej treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, Klient traci prawo do odstąpienia od tej Umowy;
   2. jeśli w toku rezerwacji Usługi Usługobiorca wyraził zgodę na wykonanie Umowy i rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, a Usługodawca wykonał Usługę w całości, Usługobiorca traci prawo do odstąpienia od tej Umowy;
   3. jeśli w toku rezerwacji Usługi Usługobiorca wyraził zgodę na wykonanie Umowy i rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, a Usługodawca rozpoczął wykonywanie Usługi, Usługobiorca może odstąpić od Umowy, ale ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione przez Usługodawcę do chwili odstąpienia od Umowy.
5. W celu odstąpienia od umowy, która nie obejmuje sytuacji wymienionych w poprzednim punkcie, Konsument/Przedsiębiorca korzystający z ochrony konsumenckiej powinien poinformować Sprzedawcę o zamiarze odstąpienia od umowy w drodze oświadczenia woli w formie pisma wysłanego pocztą elektroniczną lub pocztą na adres podany w §2 Regulaminu.
6. Konsument i Przedsiębiorca korzystający z ochrony konsumenckiej może skorzystać w tym celu z wzoru umieszczonego w załączniku pod niniejszym Regulaminem. Nie jest to jednak obowiązkowe.
7. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o odstąpieniu od Umowy przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę korzystającego z ochrony konsumenckiej. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument/Przedsiębiorca korzystający z ochrony konsumenckiej wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie będzie się wiązało dla niego z żadnymi kosztami.

§11. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów konsumenckich

1. Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi umowami na odległość na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.
2. W sytuacji, gdy podjęte postępowanie mediacyjne nie przyniosło skutku, a Klient nie jest Konsumentem lub Przedsiębiorcą korzystającym z ochrony konsumenckiej, sądem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów związanych z taką umową jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
3. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi, Konsument ma możliwość:
   1. zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,
   2. zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu,
   3. skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.
4. Konsument może również złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
5. Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl

§12. Prawa własności intelektualnej, licencja, prawa autorskie

1. Wszelkie treści, w tym Produkty oraz Usługi dostępne na Stronie i w Sklepie stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Utwory te stanowią własność intelektualną Sprzedawcy i podlegają ochronie prawnej
2. Sprzedawca udziela Klientowi licencji niewyłącznej i nieprzenaszalnej na korzystanie z zakupionego Produktu, bez prawa do udzielania sublicencji. Klient w ramach Umowy upoważniony jest do korzystania z Produktu jedynie na własne potrzeby, bez ograniczeń terytorialnych, na następujących polach eksploatacji
3. Zapis techniką cyfrową, modyfikacje na własne potrzeby w zakresie wskazanym w odpowiednich instrukcjach lub komentarzach, np. na własnym dysku twardym
4. Wydruk na własne potrzeby korzystania z materiałów.
5. Licencja, o której mowa w ust. 2 powyżej jest ważna przez czas trwania dostępu do Produktu, wskazanego w jego opisie w Sklepie. Wynagrodzenie z tytułu udzielenia licencji zawiera się w zapłacie dokonywanej przez Klienta w ramach Umowy
6. Wszelkie prawa, w tym prawa własności intelektualnej, do Strony, jej nazwy, domeny internetowej, a także do wzorców, formularzy, zdjęć, logotypów i danych stanowią wyłączną własność Sprzedawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób zgodny z Regulaminem.

§13. Postanowienia końcowe

1. Opinie na temat Produktów i Usług, które znajdują się na Stronie pochodzą od Klientów i Usługobiorców. Nie ma możliwości automatycznego publikowania opinii na Stronie.
2. Wszystkie opinie Sprzedawca otrzymuje bezpośrednio od Klientów i Usługobiorców (np. mailowo).
3. Sprzedawca sami decyduje, które opinie zostają opublikowane na Stronie.
4. Osoby, których dane zostały wskazane przy opublikowanej opinii mogą zgłaszać Sprzedawcy wszelkie błędy, w szczególności w sytuacji, gdy dana osoba w ogóle opinii nie przesłała.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, tj.: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw, w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed wprowadzeniem zmian w Regulaminie.
6. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zawarcia umowy.
7. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; Prawa przedsiębiorców; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy Prawa konsumenta, ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
8. Regulamin ma zastosowanie do umów zawartych od dnia 25.10.2023 r.

§14. Słownik

Użyte w Regulaminie definicje należy rozumieć następująco:

• Sprzedawca lub Usługodawca – MagicPill LTD 3 Hesketh Road, Preston, United Kingdom, PR2 6NS a także VISUM Marcin Godlewski, NIP: 5482402448, ul. Chełmońskiego 266, 31-348 Kraków.
• Klient lub Usługobiorca – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która korzysta z usług i funkcjonalności Strony internetowej, a w szczególności dokonująca zakupów za pośrednictwem Sklepu.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu na Stronie internetowej w zakresie niezwiązanym bezpośrednio ze swoją działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca korzystający z ochrony konsumenckiej – osoba fizyczna dokonująca zakupu bezpośrednio związanego z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej (określonego w CEIDG).
• Strona internetowa – serwis internetowy dostępny pod adresem: https://ogarnijsieizacznijzyc.pl/
• Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym https://ogarnijsieizacznijzyc.pl/sklep
• Produkt cyfrowy lub Produkt – dostępny w asortymencie Sklepu produkt zawierający treści cyfrowe (dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej), będący przedmiotem Umowy między Klientem a Sprzedawcą.
• Usługa – usługa świadczona przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
• Usługa elektroniczna – bezpłatna lub płatna usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Klienta za pośrednictwem Sklepu.
• Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty i Usługi do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia.
• Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów i Usług do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy zawartej na odległość, w tym sposobu dostawy i płatności.
• Formularz rejestracji – formularz dostępny w Sklepie umożliwiający utworzenie Konta – https://ogarnijsieizacznijzyc.pl/panel-vod/
• Konto – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Klienta zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w którym gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie.
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży Produktu lub Usług ze Sprzedawcą.
• Operator płatności – obsługę płatności elektronicznych prowadzi:
  • Stripe – United States South San Francisco 354 Oyster Point Blvd
  • PayPal (Europe) S.a r.t. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118349)
  • PayU S.A. ul. Grunwaldzka 18660-166 Poznań NIP: 779-23-08-495
  • Tpay – Krajowy Integrator Płatności S.A., plac Andersa 3, 17 piętro, 61-894 Poznań, tel. (61) 66 82 778, e-mail: info@tpay.com
• Umowa – umowa dotycząca dostarczenia treści cyfrowej lub świadczenia usługi zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
• Newsletter – Usługa Elektroniczna, elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona przez Sprzedawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Klientom automatyczne otrzymywanie od Sprzedawcy cyklicznych treści kolejnych edycji newslettera zawierającego informacje o produktach, nowościach i promocjach w Sklepie.
• Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.

 

Załącznik nr 1

Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat [nazwa przedsiębiorcy, pełny adres pocztowy]
Ja, niżej podpisany, niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy dostarczenia następujących Produktów/świadczenia następujących Usług: ……………………………………
Data zawarcia umowy: …………………………
Imię i nazwisko konsumenta: ……………………..
Adres konsumenta: ………………………..
Adres e-mail: ……………………………..
Data i podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
 
Załącznik do regulaminu